Beneficios de recibir mentoría en tiempos de crisis.
Salir de la incertidumbre empresarial, con un mentor a tu lado, es posible, es recomendable y es rentable.
El mentoring es una disciplina efectiva para preservar, difundir e incrementar el conocimiento y la experiencia organizacional.
El mentoring, ha
demostrado su elevada efectividad en los planes de sucesión; en el desarrollo
del liderazgo y de otras habilidades; en la captación, desarrollo y retención
de talento; en la gestión del conocimiento; en la alineación de valores
culturales; en el incremento de la productividad; en la mejora del clima y la
satisfacción de empleados; en la implantación de proyectos RSC y de apoyo a la
diversidad; entre otras aplicaciones.
Existen
varios tipos de mentoría de acuerdo con los objetivos y naturaleza de los
propósitos e intencionalidad que los mentee solicitan a los mentores. Cada una
de ellas definen metas para la relación formal.
- · Mentor estudiantil grupal
- · Mentor onlne
- · Mentor emprendedor
- · Mentor empresarial
- Mentor estudiantil individual
- · Mentor profesional
“También
existen programas de mentoría que facilitan las relaciones formales de
mentoría. Una relación de mentoría “facilitada” se ha definido como “... una
estructura y una serie de procesos diseñados para crear relaciones de mentoría
efectivas; guiar el cambio deseado en el comportamiento de los implicados y
evaluar los resultados para los protegidos, es decir, las personas que reciben
la mentoría, para los mentores y la organización.”1
1: (Más Allá de los Mitos y la Magia de la Mentoría: Cómo Facilitar un Proceso de Mentoría Efectivo). San Francisco: Jossey-Bass., 2001.
Estas relaciones de mentoría
se dan dentro de un marco estructurado y definido e involucran a un tercero.
Con frecuencia, estos programas tienen una meta específica, como ayudar a los
participantes a impulsar sus carreras, ayudar al desarrollo de programas
internos, facilitar la elaboración de planes de contingencias,
Las relaciones de mentoría pueden ocurrir en todos los
niveles profesionales. La característica clave de una relación de
mentoría consiste en que una persona con mayor experiencia ayuda a otra a
lograr sus metas y a evolucionar como persona. El mentor puede ayudarle
a cultivar habilidades laborales o capacidades de liderazgo específicas. El
mentor puede trabajar en su propia organización, tener experiencia en su contexto
organizativo o contar con experiencia en el mismo campo.
Antes de abordar a un mentor potencial, es útil formularse
las siguientes preguntas:
• ¿Qué espero obtener de una
relación de mentoría?
• ¿Cuál es el área empresarial o profesional
que con mayor urgencia, requiero ser mentoreado para salir adelante después de
esta crisis sanitaria?
• ¿Qué clase de mentor me
interesa? (p. ej. Conocedor de procesos, experto en el tema de desarrollo y
crecimiento organizacional, experto en mi campo profesional, con habilidades /
experiencias específicas, etcétera.)
• ¿Cuáles son las barreras
potenciales que existen para el inicio de una relación de mentoría? (p. ej.
limitaciones de tiempo)
Habilidades clave de mentoría
La
Dra. Linda Phillips Jones, experta en mentoría y autora de The New Mentors
& Protégés: How to Succeed with the New Mentoring Partnerships (Los Nuevos
Mentores & Protegidos: Cómo Tener Éxito en las Nuevas Sociedades de
Mentoría) estudió cientos de relaciones mentor - protegido y llegó a la
conclusión sobre un conjunto de habilidades y competencias críticas de mentoría
necesarias.
Algunas
de las habilidades que ella identifica, además de la principal que es la
experiencia comprobada con testimonios de las diversas áreas arriba mencionadas
son:
ü Escucha
Activa
ü Construcción
de la Confianza
ü Definición
de Metas
ü Ánimo y
motivación
ü Aprendizaje
Rápido
ü Cómo
Manejar la Relación
Como consultores y mentores profesionales
consideramos agregar los siguientes:
ü Liderazgo
emocional
ü Manejo
de valores morales y espirituales
ü Visión
ü Comunicación
asertiva
Cómo observamos, las
características son completas y complejas, requieren que un mentor se haya
preparado profesionalmente, que haya tenido experiencia en el campo tanto
profesional, académico y práctico. Se requiere a un capitán que haya tenido
horas de vuelo en la práctica, manejado equipos de trabajo, y que haya tenido
retos profesionales, para ser verdaderamente un guía que represente y haya
contribuido en valores personales, aptitudes y actitudes comprobadas en las
áreas empresariales y profesionales.
Definición de Metas:
Al intercambiar información
con un mentor, usted adquirirá nuevos puntos de vista sobre las metas que
espera lograr a través de la experiencia de mentoría. Por ejemplo, tal vez
usted desee mejorar sus habilidades en un área particular. O bien, puede ser
que usted busque la guía de su mentor para tomar una decisión o realizar un
cambio fundamental y urgente directamente ligado con la baja de ingresos por la
falta de ventas por la pausa sanitaria obligatoria. Generalmente, los mentores
y los protegidos comentan sobre una amplia variedad de problemas y de desafíos,
por eso es fundamental definir metas urgentes y metas importantes para salir de
un estado de crisis en la cual el mercado ha sido impactado a nivel económico,
político, sociocultural entre otros. El impacto ha sido agresivo, lo mismo con vendedores
independientes que con corporativos trasnacionales, y usted no puede enfrentar
la vuelta a la normalidad de la vida comercial y empresarial como si todo
estuviera como la última vez que la dejó antes de la pausa sanitaria.
Dice un proverbio bíblico:
“Donde no hay buen consejo, el pueblo cae, pero en la abundancia de consejeros está la victoria”
Para más información, recurra a nosotros sin
compromiso. Integramos un grupo de profesionistas, con más de 25 años de
experiencia laboral y profesional, damos acompañamiento - mentoría bajo un programa especial
diseñado para la empresa micro-pequeña y mediana empresa. Queremos ayudar en el
desarrollo y recuperación inmediata de México. Estamos de su lado, y queremos ayudarle a
salir de esta fuerte oleada que el mundo está viviendo. Hagamos un plan juntos,
replantear el rumbo es de sabios.
MA Jesús Salvador Pacheco Morales
- · Director de IEmprendimiento
- (Instituto de Emprendimiento y transformación humana)
- · Consultor y Mentor de empresas con propósito
- · Instructor de Nehemiah Proyect México
- · Instructor certificado externo STPS
- · Profesor Universidad Anáhuac Xalapa
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